Pravila privatnosti
Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako Affiliate agencija, obrt za marketing, trgovinu i usluge, u daljnjem tekstu “agencija”, na stranicama kupujhrvatsko.com.hr obrađuje vaše osobne podatke.
Agencija brižno obrađuje vaše osobne podatke i u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Molimo Vas pročitajte ova pravila pažljivo kako biste razumjeli zašto i kako prikupljamo vaše osobne podatke i kako će se oni koristiti.
Kontaktirati nas možete putem emaila gdpr@kupujhrvatsko.com.hr .
I. Svrhe u koje obrađujemo osobne podatke
Vaše osobne podatke obrađujemo jer nam zakonski propisi nalažu određena postupanja, odnosno jer je obrada nužna za izvršavanje ugovora, ili kako bi se poduzele radnje prije sklapanja ugovora ili temeljem naših legitimnih interesa, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode pojedinaca koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka.
Ukoliko osobne podatke ne možemo obrađivati temeljem navedenih pravnih osnova, zatražit ćemo vašu privolu. Ako se obrada temelji na vašoj privoli, imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja. Za povlačenje privole potrebno je poslati obavijest na e-mail: gdpr@kupujhrvatsko.com.hr .
Vaše osobne podatke obrađujemo kada je to potrebno za sklapanje i ispunjenje prava i obveza koje proizlaze iz ugovora o kupoprodaji, u marketinške svrhe, u svrhe unaprjeđenja našeg poslovanja i vašeg korisničkog iskustva (npr. kada kupite ili naručite proizvode i/ili usluge od nas ili naših partnera, kada se registrirate za program vjernosti i/ili affiliate program, kada kontaktirate našu službu za korisnike, kada se prijavite na naš newsletter, kada ispunjavate ankete o našim ili partnerskim proizvodima i/ili uslugama itd.).
Osobne podatke prikupljamo izravno od vas, kada naručite određene proizvode ili usluge ili ispunjavate određene obrasce.
II. Kategorije osobnih podataka
Podatke koje prikupljamo od vas tokom vašeg korištenja naših web usluga i servisa te u fazama kupovine mogu biti: ime, prezime, adresa, broj telefona/mobitela, datum rođenja, spol, podaci o obrazovanju, adresa za plaćanje, adresa za isporuku, email adresa.
Određene podatke agencija prikuplja i putem tzv. kolačića o čemu više na stranici Politika kolačića.
III. Vaša prava
Nakon što voditelj obrade podataka nedvojbeno utvrdi vaš identitet imate pravo dobiti informacije obrađuju li se vaši osobni podaci i koji podaci se obrađuju, imate pravo na ispravak informacija koje se obrađuju, imate pravo na brisanje podataka “pravo na zaborav”, imate pravo na ograničenje obrade pod određenim uvjetima, imate pravo na prigovor ukoliko smatrate da se vaši podaci koriste na način koji nije u skladu kako ste razumjeli u trenutku davanja privole npr. kada se podaci koriste u cilju našeg direktnog marketinga i možete tražiti da se vaši podaci više ne koriste u tu svrhu.
- Pravo na pristup (čl. 15. GDPR)
Imate pravo na informacije o tome, jesu li Vaši osobni podaci obrađivani i ukoliko jesu, koji su podaci obrađivani. Također imate pravo na informacije vezane uz svrhu obrade podataka i njezinu pravnu osnovu, informacije o kategorijama osobnih podataka, njihovo otkrivanje trećim stranama i trajanju pohrane. - Pravo na ispravak i brisanje (čl. 16. i 17. GDPR)
Imate pravo potraživati ispravak Vaših netočnih osobnih podataka bez odgađanja, odnosno uz uvažavanje svrhe obrade podataka, pravo potraživati dopunu nepotpunih osobnih podataka te brisanje Vaših podataka. - Pravo na ograničenja obrade (čl. 18. GDPR)
Imate pravo ograničiti obradu svih prikupljenih osobnih podataka. Ti podaci se nakon podnošenja zahtjeva za ograničenje mogu obrađivati tek po izdavanju posebne suglasnosti, odnosno ostvarivanjem i provođenjem pravnih zahtjeva. - Prijenos podataka (čl. 20. GDPR )
Imate pravo potraživati neometan i neograničen prijenos prikupljenih osobnih podataka trećim stranama. - Pravo na prigovor (čl. 21. GDPR)
Imate pravo iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije u svakom trenutku uložiti prigovor protiv obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas, a koji su nužni za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade ili potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka. U tom slučaju voditelj obrade više ne smije obrađivati osobne podatke, osim ako dokaže postojanje uvjerljivih legitimnih razloga za njihovu obradu, koji nadilaze interese, prava i slobode osobe, čiji se podaci obrađuju, ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu podataka u svrhu izravnog marketinga, u kojem slučaju se osobni podaci više ne smiju obrađivati u takve svrhe. Ukoliko poduzmete mjeru za ostvarivanje Vaših gore navedenih prava, Agencija je obavezna odmah, a najkasnije unutar mjesec dana od zaprimanja Vašeg zahtjeva, izjasniti se po pitanju zahtjeva. - Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu
Za zahtjeve i prigovore vezane uz kršenje prava na informiranje, kršenje prava o čuvanju tajne, ispravak ili brisanje podataka nadležno je tijelo za zaštitu podataka: Agencija za zaštitu osobnih podataka; azop@azop.hr
IV. Čuvanje osobnih podataka
Vaše osobne podatke čuvamo u sigurnom okruženju iza vatrozida i korištenjem dvojne autentikacije za pristup podacima i onoliko dugo koliko je nužno ili potrebno za svrhu za koju su prikupljeni ili do roka koji je zakonom propisan.
Podatke dobivene privolom čuvat ćemo do povlačenja privole.
U slučaju da izjavite osnovani prigovor na obradu osobnih podataka temeljem legitimnog interesa vaše osobne podatke nećemo obrađivati u budućnosti.
U slučaju sudskog, upravnog ili izvansudskog postupka podatke možemo pohraniti do okončanja takvog postupka.
V. Primatelji osobnih podataka
Napominjemo kako vaše osobne podatke možemo dati našim pouzdanim partnerima koji održavaju naš IT sustav ili pružaju usluge u ime i za račun agencije. Na primjer, za potrebe marketinga, financija, oglašavanja, obrade plaćanja, isporuke i druge usluge u i izvan web stranica ahencije. Spomenuti davatelji usluga dužni su, prema našim ugovorima, koristiti podatke koji su im povjereni samo u skladu s našim nalozima i isključivo u svrhu koju smo strogo odredili. Također, obvezujemo ih da adekvatno zaštitite vaše podatke te ih smatrati poslovnom tajnom.