MODEL POSLOVANJA

Kupuj Hrvatsko – platforma za promociju hrvatskih proizvođača

Kupuj Hrvatsko je internetska platforma namijenjena predstavljanju, promociji i povezivanju hrvatskih proizvođača, obrtnika, OPG-ova i drugih poslovnih partnera s potencijalnim kupcima.

Platformom upravlja Affiliate agencija, obrt za marketing, trgovinu i usluge, vl. Željko Šalić.

Naša osnovna djelatnost je marketing i promocija proizvoda i usluga naših poslovnih partnera.

Proizvode i usluge Partnera promoviramo putem:

• internetske platforme Kupuj Hrvatsko;

• društvenih mreža;

• digitalnog oglašavanja;

• e-mail marketinga;

• video sadržaja;

• drugih online i offline marketinških kanala.

Cilj platforme je na jednom mjestu predstaviti što više kvalitetnih hrvatskih proizvoda i proizvođača te zainteresiranim kupcima olakšati njihov pronalazak.

KAKO FUNKCIONIRA KUPUJ HRVATSKO?

Kupuj Hrvatsko nije klasična internetska trgovina u kojoj Affiliate agencija prodaje proizvode.

Proizvode i usluge na Platformi nude naši poslovni Partneri.

Partner je prodavatelj odnosno pružatelj usluge, a Affiliate agencija je platforma koja Partneru omogućuje predstavljanje, promociju i povezivanje s potencijalnim kupcima.

Kupoprodajni odnosno drugi ugovorni odnos vezan uz proizvod ili uslugu nastaje isključivo između Partnera i Kupca, a ne između Affiliate agencije i Kupca.

Partner je odgovoran za proizvod ili uslugu koju nudi, uključujući isporuku, izdavanje računa, naplatu, reklamacije i druga prava Kupca koja proizlaze iz ugovornog odnosa.

DVA MODELA SURADNJE S PARTNERIMA

Affiliate agencija Partnerima omogućuje dva osnovna modela predstavljanja i promocije proizvoda i usluga.

MODEL 1 – PREZENTACIJA PROIZVODA I ZAPRIMANJE NARUDŽBI

Ovaj model namijenjen je Partnerima koji nemaju vlastitu internetsku trgovinu ili žele koristiti tehničku infrastrukturu Platforme za predstavljanje proizvoda i zaprimanje narudžbi.

Affiliate agencija Partneru omogućuje prostor na Platformi na kojem Partner može predstaviti svoje proizvode i usluge.

Potencijalni Kupac može putem Platforme poslati podatke potrebne za narudžbu.

Affiliate agencija u tom slučaju tehnički zaprima podatke o potencijalnoj narudžbi i prosljeđuje ih Partneru.

Affiliate agencija nije prodavatelj proizvoda.

Partner nakon zaprimanja narudžbe samostalno:

• potvrđuje i obrađuje narudžbu;

• sklapa kupoprodajni odnos s Kupcem;

• određuje i naplaćuje cijenu;

• izdaje račun;

• priprema i pakira robu;

• organizira dostavu;

• rješava reklamacije i povrate;

• daje zakonsko odnosno ugovoreno komercijalno jamstvo, kada je primjenjivo.

Kupoprodajni odnos u cijelosti se odvija između Partnera i Kupca.

Affiliate agencija za ovu uslugu s Partnerom može ugovoriti naknadu, proviziju ili drugi oblik poslovne suradnje.

Takav poslovni odnos između Affiliate agencije i Partnera ne mijenja činjenicu da je Partner prodavatelj proizvoda prema Kupcu.

MODEL 2 – PREZENTACIJA I PREUSMJERAVANJE NA WEB SHOP PARTNERA

Ovaj model namijenjen je Partnerima koji već imaju vlastitu internetsku trgovinu.

Affiliate agencija putem Platforme predstavlja njihove proizvode ili usluge i zainteresirane korisnike usmjerava izravno na internetsku trgovinu Partnera.

Korisnik nakon odabira proizvoda prelazi na internetsku stranicu Partnera gdje se odvija postupak kupnje.

U ovom modelu Affiliate agencija:

• ne zaprima narudžbu;

• ne naplaćuje proizvod;

• ne izdaje račun;

• ne organizira dostavu;

• nije ugovorna strana kupoprodajnog ugovora.

Kupnja se odvija izravno između Kupca i Partnera putem internetske trgovine Partnera.

Affiliate agencija za ovu uslugu s Partnerom može ugovoriti naknadu, primjerice prema broju ostvarenih klikova ili prema drugom ugovorenom modelu.

TKO JE PRODAVATELJ?

Za svaki proizvod ili uslugu predstavljen na Platformi odgovoran je Partner koji je uz proizvod odnosno uslugu naveden kao Prodavatelj ili pružatelj usluge.

Affiliate agencija nije prodavatelj proizvoda niti pružatelj usluge Partnera, osim ako je za pojedinu ponudu izričito navedeno drugačije.

To znači da Partner odgovara za:

• svoj proizvod ili uslugu;

• točnost podataka o proizvodu ili usluzi;

• cijenu;

• dostupnost;

• kvalitetu;

• sigurnost i sukladnost proizvoda, kada je primjenjivo;

• izdavanje računa;

• naplatu;

• dostavu;

• reklamacije;

• povrate;

• ostvarivanje prava potrošača;

• zakonsku odgovornost za nedostatke odnosno neusklađenost;

• komercijalno jamstvo, ako ga daje.

INFORMACIJE O PROIZVODIMA I USLUGAMA

Informacije o proizvodima i uslugama Partner dostavlja Affiliate agenciji radi objave na Platformi.

Prije objave, kada je to primjenjivo, Partner potvrđuje odnosno autorizira sadržaj koji se objavljuje.

Partner odgovara za točnost, potpunost i ažurnost informacija koje dostavlja Affiliate agenciji.

To se posebno odnosi na:

• naziv proizvoda ili usluge;

• opis;

• tehničke karakteristike;

• cijenu;

• dostupnost;

• fotografije;

• deklaracije i druge obvezne informacije;

• informacije o načinu kupnje;

• informacije o dostavi;

• informacije o jamstvu i drugim pravima Kupca.

Affiliate agencija može tehnički urediti i oblikovati dostavljene informacije radi kvalitetnijeg predstavljanja proizvoda, ali Partner ostaje odgovoran za sadržaj i točnost informacija koje se odnose na njegov proizvod ili uslugu.

FOTOGRAFIJE, VIDEO I DRUGI MATERIJALI

Partneri mogu Affiliate agenciji ustupiti fotografije, videozapise, logotipe, ilustracije, tekstove i druge materijale potrebne za predstavljanje i promociju svojih proizvoda ili usluga.

Partner potvrđuje da za materijale koje dostavlja ima odgovarajuća prava i ovlaštenja te Affiliate agenciji daje pravo njihova korištenja u svrhu predstavljanja i promocije Partnera i njegovih proizvoda ili usluga.

Affiliate agencija može, u okviru dogovorene suradnje, izrađivati i vlastite marketinške materijale za promociju Partnera.

Takvi se materijali mogu koristiti na Platformi, društvenim mrežama, u oglašavanju, video sadržajima, e-mail marketingu i drugim marketinškim kanalima Affiliate agencije.

Kada je potrebno, Affiliate agencija će od Partnera zatražiti prethodnu autorizaciju ili odobrenje za objavu određenog sadržaja.

MARKETING I PROMOCIJA PARTNERA

Affiliate agencija može za Partnera provoditi različite marketinške i promotivne aktivnosti, uključujući:

• predstavljanje proizvoda na Platformi;

• digitalno oglašavanje;

• objave na društvenim mrežama;

• izradu fotografija;

• izradu video sadržaja;

• grafičku obradu;

• izradu promotivnih materijala;

• e-mail marketing;

• promociju putem drugih digitalnih kanala;

• druge marketinške aktivnosti dogovorene s Partnerom.

Opseg marketinških aktivnosti određuje se prema dogovoru između Affiliate agencije i pojedinog Partnera.

ODNOS AFFILIATE AGENCIJE I PARTNERA

Affiliate agencija i Partner svoj poslovni odnos uređuju zasebnim ugovorom ili drugim dogovorenim uvjetima suradnje.

Uvjeti suradnje mogu uključivati:

• zakup prostora za predstavljanje proizvoda;

• naknadu za marketinške usluge;

• proviziju;

• naknadu prema broju klikova;

• naknadu prema ostvarenim upitima ili narudžbama;

• izradu fotografija i video sadržaja;

• druge marketinške i promotivne usluge.

Naknada koju Partner plaća Affiliate agenciji odnosi se na poslovnu suradnju između Affiliate agencije i Partnera i ne predstavlja prihod od prodaje proizvoda Kupcu, osim ako je za konkretnu uslugu izričito ugovoreno drugačije.

VAŽNO ZA KUPCE

Ako kupujete proizvod putem Platforme, uvijek provjerite tko je naveden kao Prodavatelj.

Ako je Partner naveden kao Prodavatelj:

Partner prodaje proizvod.
Partner izdaje račun.
Partner naplaćuje proizvod.
Partner šalje proizvod.
Partner rješava reklamacije i povrate.
Partner daje eventualno komercijalno jamstvo.

Kupuj Hrvatsko služi za predstavljanje proizvoda i povezivanje Kupca s Partnerom.

Za dodatne informacije o pravima Kupaca pogledajte naše Opće uvjete poslovanja i Pravila privatnosti.

NAŠ CILJ

Naš je cilj jednostavan:

povezati hrvatske proizvođače s kupcima i učiniti hrvatske proizvode vidljivijima na internetu.

Želimo omogućiti i manjim proizvođačima, obrtima i OPG-ovima kvalitetan nastup na internetu, bez obzira na to imaju li vlastiti web shop.

Kupuj Hrvatsko povezuje.
Partner prodaje.
Kupac kupuje izravno od Partnera.